Preguntas frecuentes
MI LAVADORA SE MUEVE POR LA CASA CUANDO LAVA? QUE PUEDO HACER?
ESTIMADO CLIENTE REVISE QUE AL REALIZAR LA INSTALACION EL TECNICO O PERSONA QUE REALIZO LA INSTALACION HALLA REMOVIDO LOS TORNILLOS DE SEGURIDAD
PUEDEN FACILITARME EL MANUAL DE UN PRODUCTO?
SI, ENVIENOS UN EMAIL INDICANDO EL MODELO, PARA ENVIARLE POR LA MISMA VIA EL DETALLE DEL MISMO.
MI LAVADORA REALIZA TODAS SUS FUNCIONES PERO NO DESCARGA EL AGUA ?
VERIFIQUE QUE NO ESTE OBSTRUIDO EL SISTEMA DE DRENAJE, DE ESTAR LIBRE COMUNIQESE CON EL C.S.A DE LA ZONA PARA QUE UN TECNICO REVISE OBSTRUCCIONES EN LA BOMBA DE DRENAJE.
MI SECADORA PRENDE, PERO NO SECA?
CUANDO EL SECADO COMIENZA PERO NO CALIENTA EXISTEN DOS POSIBILIDADES:
1- ES POSIBLE QUE EL ELEMENTO DE CALENTAMIENTO ESTE QUEMADO, O SIMPLEMENTE EL TERMINAL DE CONEXION ESTE SUELTO.
2- LA CONEXION ELECTRICA QUE SE REALIZO EN LA INSTALACION NO ES LA CORRECTA .
MI SECADORA PRENDE Y SUENA EL MOTOR PERO NO GIRA?
LA CORREA SE SALIO DE LA POLEA O SE ROMPIO, COMUNIQUESE CON NOSOTROS PARA UNA EVALUACION DE LA MISMA Y SUMINISTRARLE EL REPUESTO ORIGINAL Y SE REALICE ÇLA INSTALACION DE LA MISMA
MI CAMPANA NO ESTA CUMPLIENDO SU FUNCION, ESTA LLENO DE GRASA POR TODOS LADOS?
LA CAMPANA CUMPLE CON LA SUBCION? HAGA LA PRUEBA CON UNA SERVILLETA DE PAPEL
DE SER SUBCIONADA VERIFIQUE QUE EN LA PARTE SUPERIOR EXISTA UN FLUJO DE AIRE.
DE NO SER SUBCIONADA VERIFIQUE EL ESTADO DE SUS FILTROS, O EL FUNCIONAMIENTO DEL EXTRACTOR.
DE NO SABER COMO HACERLO COMUNIQUESE CON NOSOTROS
MI NEVERA NO ENFRIA EN LA PARTE DE ABAJO?
PORLO GENERAL SE DEBE A DOS PROBLEMAS, AMBOS DEBEN DE SER EVALUADOS POR UN TECNICO ESPECIALIZADO;
1- EL VENTILADOR SE ENCUENTRA MALO, U EXISTE UNA OBSTRUCION EN EL DUCTO.
2- EL SISTEMA DE DESHIELO ESTA MALO
SON LAS PRINCIPALES CAUSAS DE QUE SU REFRIGERADOR NO CUMPLA SU FUNCION